Гарантия и сервис
Предоставляем официальную гарантию на всё оборудование. Собственный сервисный центр, квалифицированные инженеры, оригинальные запасные части.
Гарантийные сроки по категориям
Точный срок гарантии указан в паспорте изделия и договоре поставки
Стоматологическое оборудование
Установки, компрессоры, автоклавы, скалеры. Срок зависит от производителя и модели.
Диагностическое оборудование
УЗИ-аппараты, рентген, КЛКТ, анализаторы. Расширенная гарантия при заключении договора ТО.
Лабораторное оборудование
Центрифуги, микроскопы, инкубаторы, анализаторы. Гарантия на электронные блоки и механику.
Реабилитационная техника
Аппараты ЛФК, массажёры, электростимуляторы. Гарантия на двигатели и электронику.
Расходные материалы
Гарантия качества и соответствия заявленным характеристикам. Обмен бракованной продукции.
Послегарантийное обслуживание
По окончании гарантийного срока мы продолжаем обслуживать оборудование на условиях договора технического обслуживания. Это позволяет избежать внезапных поломок и продлить срок службы техники на несколько лет.
Договор ТО включает плановые осмотры, замену изнашиваемых деталей, диагностику электронных систем и приоритетный выезд инженера. Стоимость фиксируется на весь срок действия договора.
Преимущества договора ТО
- Фиксированная стоимость обслуживания на весь срок
- Приоритетная очередь на выезд инженера
- Скидка 15% на запасные части и расходники
- Ежеквартальные отчёты о состоянии оборудования
- Бесплатная консультация по телефону и удалённая диагностика
Важно: условия сохранения гарантии
Гарантия действует при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в руководстве пользователя. Самостоятельный ремонт, вскрытие корпуса неуполномоченными лицами или использование неоригинальных расходных материалов ведёт к утрате гарантийных обязательств.
Если оборудование вышло из строя, немедленно прекратите его использование и свяжитесь с нашим сервисным отделом. Не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно — это может привести к невозможности бесплатного ремонта.